課桌椅售點體現在交易過程中的服務感受里，所以課桌椅售點與銷售現場中配置與應用資源的做法有關：怎么樣使消費者在心理上覺得平衡，或者使消費者感覺到是被尊重。
    課桌椅售點的管理跟消費者的現場行動流程有關。消費者在賣場轉一圈也是有軌跡的，他在不同地點會停留下來，停留的地點是會與服務人員發生接觸的地方。
    課桌椅服務就是在接觸中發生的，不是主動接觸中發生的服務是不受消費者歡迎的，但是在消費者尋求接觸時找不到人也會產生疏遠的感受，課桌椅賣場服務人員配置的這種距離感的把握就很有價值。文章來源課桌椅http://www.zstoyota.com.cn/。

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